晚上去吃饭，家旁边的“大清花”，对，东北菜馆，来自家乡我的最爱，呵呵。

吃饭期间遇上一件事儿，很有感触，说一说。

来这家饭店，我一般是连吃带打包，属于有备而来、很有战斗力的那种，呵呵。

点了几个菜，加上几笼蒸饺，告诉服务员说要尽快上，有什么先上什么就好。于是就在座位上，一边看窗外的“APEC”月亮，一边放松地等候。

等了一会儿，看菜还没上，于是我去到外边，用手机拍了一下明亮亮的月亮，然后又回来，继续等。

等着等着，我看到，我的邻座的菜端上来了，大人孩子开始吃了。我忽然想起，他们是比我晚来的呀！怎么菜上了那么快呀，而我的菜还不见哪！

于是我喊服务员过来帮我看看。过来的是一位高高的男服务员，估计有1米80了，我请他帮我催一下菜。他说好的，转身去了厨房的方向。

过了一会儿，他回来了，不是回到我的座位这边来了，而是回到了刚才我喊他之前他站着的地方。我心里想，他其实应该来告诉我一下菜大概会多久上的，顾客问了嘛，是要有一个回复的。

我这么想了一下，心里同时也原谅了他没有这样做。于是继续等。

又过了一会儿，再一看邻座，菜又一个接一个地端上来了，热火朝天的，而我这边的呢，冷冷清清的，一直是一壶白开水陪伴着我。

于是我再次喊服务员。还是那位180过来了。我问他，为什么邻座的菜上了那么多，而我的却一个也没有，我可是比他们先来的呀。他张口就说，邻座是第二次加的菜，所以上的快。加的菜？他们比我进来的还晚，我看着他们的，哪里看到第二次点菜？不过我也没说什么。

之后180去到邻座去看了一下点菜的小票儿，回来说：“他们的是6点零8分下的单，你的是。。。嗯6点11分下的单。。。”他说着说着声音就小下去了，估计他心里和我想的一样：晚3分钟下单，菜上得可晚得不知道是几个3分钟了吧？

于是他就又去往厨房的方向去了，于是后来又没有回到我这里告诉我一下是怎么回事，什么时候上菜。

后来，第3次，我又催了菜。这次我喊到的是给我点菜的那位小姑娘。她去给我问了。也没有回来告诉我什么时候上菜。

再后来呢，自然是上了菜了。于是我就动筷子啦。吃了第一口，哇噻！好咸啊！好咸好咸啊！考虑到自己平时吃盐比较少，想着坚持吃吧，补盐啦，呵呵。

后来第二道菜上来啦。吃了第一口，哇噻！好淡啊！好没味道啊！看起来，好象是厨师把第一道菜多放的盐，在第二道菜里给省出来啦！我不禁有些佩服，这位师傅肯定知道这两道菜是一桌点的，配合着吃正好啊！

第三道菜上来的时候，我告诉服务员说，这个菜十分咸，那个菜特别淡。服务员听了没啥反应，我也没有让他们重做、或者有啥补偿的意思，我只是想告诉他们注意一下。

后来上的菜味道就都正常了，看来厨师总体上还是给了我一个很平衡的味道的。

饭吃完了，我靠在椅子上休息了一会儿，看着窗外。

刚一会儿，一位服务员路过时，问我：“打包？”

我看向他，是一位个子不高，长相一般的男服务生，大概1米70的样子。他今天没有给我点过菜，没有倒过水，没有帮我催过菜，也就是说，没有“正式”地打过交道。

听到他问我、看到他，使我忽然想起来，今天他好象和我说过一句话，好象是我进来坐下研究菜谱时，他和我说过一句话，好象是“点菜？”还是什么，记不不清楚了，总之那个时候，我正在决定要吃什么，注意力也没放在他身上。

听他问我是否打包，我就赶紧说“是”了。我现在估计，我当时心里大概是想着，赶紧吧，趁着有人主动理我，我赶紧打包走人吧。

还是给我点菜的那位女孩子来给我打的包。170也过来看了一眼的样子，我看了一眼他们俩胸前的牌牌儿，写的都是“服务员”。看起来那位170也不是领班或者什么呀，但怎么就是和其他2位服务员那么不同哪，我心里想。

于是我问正在给我打包的那位女孩子，我问她有没有客户满意度调查表，我说有些餐厅有的。我还告诉她说，有些餐厅在点完餐后，会在餐桌上放一个计时器，并告诉顾客说如果在半小时内不能把菜上齐的话，就会给个“小惊喜”之类的。

我继续和她说，如果我们快点吃完了走了，你们也好赶紧接待下一拔客人呀。我说这些话的时候，她几乎都没有什么回应。

于是我问她，如果她把顾客的不满意告诉经理或者大厨的话，是不是感觉很有压力呀。她说没有，不会有。

于是我问她来这里多久了。她说“没几天”。也是没几天。我大概一周前来吃饭时，接触的两个女服务员，也是来了没几天。流动率真高呀，难怪我说啥她都没有太多反应，还在适应哪。

于是我决定到前台时，看到经理的话，我要说一下今天的事儿。

到了前台，没发现经理。上次来时结帐时，发现经理正在前台电脑及电话前“救火”，这次没看到。于是想，无人可说啦。

在前台，那个170男服务员也在办结帐。他和那位女服务员说，他来帮我结帐。

于是趁着结帐的时候，我就随口和170说，今天的餐厅里有一股很刺鼻的味道。他马上说：是的！今天餐厅的那个角上里边的房间涂了什么什么了，所以大厅里都是味道！他讲话的语音语调充满着一种“回应感”，考虑到我刚刚过去的经历，这种“回应感”可真是有点宝贵呀，哈哈！这让我感觉到一股清新的气息。

于是我不由自主地和他说了一句：“今天晚上的菜上得太慢了，而且有一个菜特别咸，有一个菜特别淡。”

我刚一说完，他马上说：“是哪个菜？我记一下！”

额？他在主动问我呀！于是我就告诉他，是哪个菜非常咸，哪个菜非常淡。

他非常快速地在手边的一个纸条上写下了两个菜的名字，那写的速度和姿态，透着一股麻利劲儿和认真劲儿！毫无疑问，我觉得我所说的话受到重视了。

和他说完，说了谢谢后，我就走了。一路上就回忆着刚才发生的这一系列细节。

我脑子里出现的，就只是那个词，主动。我遇到一个主动的服务员。而配衬着他的，还有两个被动的服务员。

我心里就在想啊，人和人的差距咋就那么大呢？

人和人的差距真大呀。最终每个人的差距会非常大，尽管当初大家是在一起，看起来是一样的。这样的事情，我经历过很多，看到过很多。

人和人的差距真大呀。就算是当初大家在一起，看起来是一样的时候，人和人的差距其实还是，嗯，可以说是很大的。

主动，就这一点，就已经把人们区分开了。主动的人，在他面前，什么不是机会呢？为别人多做一点点，不就是自己往前又迈进一点点吗？

每天因主动而往前迈进一点点，也许看起来不算什么。但天长日久，因为主动，因为不断的主动所积累下来的，可能就真的得算点什么了。

主动，在霍金斯的“意识层次”中，是310的能级。“这种非常积极正面的能量状态，是通往更高能级的大门。在这一层级，成长非常迅速，这些人注定是要成功的。在310这个能级，思想非常开放。这一层级的人待人真诚友善，地位和财富也就自然而然地来了。

“主动的人，富有同情心，对他人的需求反应迅速。他们是社会的缔造者和贡献者。他们能够迅速从逆境中奋起，从中汲取经验教训，并且能够进行自我修正。他们是优秀的学习者，他们勇于正视自身的缺点，乐于向别人学习。他们是社会正能量的宝贵源泉。”

亲爱的朋友，这说起来，象是你吗？

美好世界，靠我们去主动创造。

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