故事|盲人打灯笼的故事

一天夜里,一个禅师在漆黑的路上走着。因为路太黑,行人之间难免有磕磕碰碰,禅师也被别人撞了好几下。他继续向前走着,忽然远远看见有人提着灯笼走过来。这时旁边有个路人说道:“这个瞎子真奇怪,明明看不见,却每天晚上都打着灯笼!”

禅师也觉得非常奇怪,等那个打灯笼的盲人走过来时,他便上前问道:“你真的是盲人吗?”

那个人说:“是的呀,我从生下来就没有见过一丝光亮,对我来说白天和黑夜是一样的,我甚至不知道灯光是什么样的!”

禅师更迷惑了,问道:“那既然这样,你为什么还要打着灯笼呢?你甚至都不知道灯笼是什么样子,灯光给人的感觉是什么样的。”

盲人说:“我听别人说,每到晚上,人们都变成和我一样的盲人了,因为夜晚没有灯光,所以我就在晚上打着灯笼出来。”

禅师非常震动地感叹道:“原来你所做的一切都是为了别人!”

盲人沉思了一会儿,回答说:“不是,我为的是我自己!”

禅师更迷惑了,问道:“为什么呢?”

盲人答道:“你刚才过来时,有没有被别人碰撞过?”

禅师说:“有呀,就在刚才,我被两个人不小心碰到了。”

盲人说:“我是盲人,什么也看不见,但我从来没有被人碰到过。因为我的灯笼既为别人照了亮,也让别人看到了我,这样他们就不会撞到我了。”

禅师顿悟,感叹道:“我辛苦奔波就是为了找智慧,其实智慧就在我的身边啊!”

这个故事告诉我们:点灯给别人照亮道路的同时,更照亮了自己。有时候,要先帮助到别人,然后才能帮助到自己。

陈绰:这篇故事读过几次了,每读一次,都回味很久。前2天又遇到了这个故事,这次回味得更久。从中我读到的是:

1、有时候,我们不需要去看到别人,只需要让别人看到我们自己。

2、因为资源不同(也许是处于很大的劣势),于是有了不同的切入点,有了不同的想法,有了不同的做法。有时候,只需要从对方的角度去想想。

3、盲人想要的不是光亮,而是别人不要撞到自己,光亮是方法,而不被撞到才是目的。有多少时候,我们没有很好地分清楚目的和方法呢?这样的时候,我们是不是比这位盲人还盲呢?

4、现实生活中,摸黑走夜路的情况真实发生的很少;但是,和摸黑走夜路却不打灯笼这件事相似的事情却比比皆是,我们常有这样的事情,却不自知,不是吗?

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故事|一个关于快乐的故事

有一个人赚了很多钱,很富有了,但是他却感觉不快乐,于是他到处寻找老师,希望老师能教他如何变得更快乐。

这很难,因为他认定能教他快乐的老师必须先能向他展示快乐才行,而他寻访到的老师都不能向他展示快乐,而且很多老师看起来自己都不快乐,所以他不相信他们能教会他快乐。

有一天,他来到一个村庄,村民们说附近的森林里有位大师,他也许能教人如何快乐。

这个人骑上马进了山,果然在湖边找到了这位大师。大师正在打坐,他和周围都显得非常的平静详和。

这个人礼貌地上前问到:“我很富有但是不快乐,听说您能教人快乐,你能不能先给我展示一下快乐呢?”

这位大师听了这话,说:“那你能不能先给我展示一下你的富有呢?”

这个人于是从马背上取下了一袋子钻石,这些钻石非常值钱,他把袋子就交给了大师。大师接过袋子看了看,然后转身飞快地跑开了。

这个人愣住了,然后马上反应过来,就拼命地去追,可根本就追不上,于是他大声喊叫“骗子抢了我的东西!”

一会儿大师便不见了,这个人没有了办法,就悲伤地走到了来时的村子,对村民诉说自己的遭遇,说自己失去了几乎所有的财富。村民说不了解这个大师的行踪,然后就各自散去了。

这个人非常悲伤地走回到森林里,准备骑马回去。当他走回到马旁边时,却发现大师安静地坐在那边,而那袋钻石也已经放回到马背上的口袋里了。

他顿时喜极而泣,然后高兴得手舞足蹈。大师问他:“你现在体会到了快乐了吗?”

这个人回答:“特别地快乐。”

大师又问:“现在你拥有的比来的时候更多了吗?”

陈绰:看完这个故事,我就在想:是什么让我们感觉很快乐?我的答案是:快乐的心态。你的答案呢?

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点滴|美好世界 zhi 假如天下的生意都这么做!(可做客服指南了,呵呵)

本来最近比较忙,没时间写东西。可今天这事儿,实在是想写出来,过了这个热乎劲儿,写出来就肯定不是这种感觉了。

怎么说哪,这事儿实在是让我有点感动,都感动了2次了,一定得写出来。

其实就是这几天在淘宝上买了点儿东西,金额也没多少,前后一共才200多元,但是撞击出来的这种感动,实在是太让人难忘了,不能不分享啊!

好吧,其他话不多说啦,直接分享过程吧。

故事始于1月9号。订单是8号下的,9号上午就收到货了,是一个抱枕,和几个小收纳袋。

故事就是由这抱枕开始的。起因是花色发错了,不是我要的那款。不过看着这款也还好看,心里就想着要不要留下,直接再把原来想要的那款再买一个回来,反正原来也是想要先下一个的单,看看质量,然后再决定是否要再买一个。

于是上线和店主联系,告诉TA发错了。就把TA叫“涂图”吧,他们的店名是“涂图手工婴童生活馆”。

对话从此开始。

1月9号

涂图:你好

我:我买的是这个花色的,但是发错了

涂图:发成哪个了亲

我:我正找哪!就是那个很多小三角形连在一起的那个,但现在我找不到,昨天还看到了呢

涂图:今天给你补发一个

我:(看到TA这么说,觉得好爽快呀)那也行。发给我的这款,怎么找不到了呢

涂图:这款没上架呢

我:昨天好象见过似的

我:我订的那款还有吗

涂图:有

我:嗯。我订的那款是不是挺好看的?

我:我订的那款,有现货吗?(我做某些决定时,会比较纠结,会多问些问题来确认:-)后来发现这种无关紧要的话TA都不回答:-)利索!发现时,心里不由赞了一个)

我:那需要我做啥吗,重新下一个单?

涂图:等着收货就行

我:(我一听这话,心里觉得太爽快啦!)哦,太大气啦,哈哈,你也没说先让我退回去(我说出心里想着的话)

涂图:送你了

我:(啊,那哪行啊,谁做生意都不容易的!)别送了,我可以考虑把这个买下来的

涂图:本来就是我们的错

我:错是错了,那也不能赔这么多呀

涂图:退什么退,送你了

我:(我赶紧表态)不退了,我看着还行,我再买一个吧

涂图:没事,新年礼物哈哈哈

我:(哇噻,太爽快了!这态度太令人喜欢啦!感动!)你的这个态度就是最好的新年礼物啦!(我得说我还是很能勇敢地、及时地对别人表达赞美之情的!特别是这几年把修炼自己当成目标之后:-))

涂图:哈哈

我:没事儿,我再下个单吧,凑成一对儿啦

涂图:开心就好,钱乃身外之物

我:(这话说得有格局,淘宝比较少遇到!喜欢!)嗯,就是就是

涂图:千万别

我:我就喜欢你这个态度!

涂图:(大笑的表情)

我:本来也是要先买一个看看质量,然后再决定是否要买另一个的(我说出原来的打算,来说服TA)

涂图:你就成全我了吧(看这话说的,多得体,多到位!喜欢!)

我:现在看你大气的服务态度,心里就更喜欢了

我:互相成全

涂图:别折腾了,再也有需要再来

我:嗯(一个大笑的表情)

我:有需要的,呵呵

我:我等会儿下单,你处理就是了

我:我下单了,请看一下吧

涂图:OK,马上安排你今天的货

我:好啊!那明天上午就可以收到啦!

涂图:(大笑的表情)

就这样,又一个可爱的抱枕送到家啦,还是挺喜欢。于是想,把原来的两个小抱枕也升下级吧,换个“皮肤”。于是再次联系TA。

1月11日

我:在吗

我:我的货到了,挺好的

涂图:在

我:想再买2个抱枕皮儿

涂图:行,1元一个

我:(我吃了一惊!赶紧确认!)你是说50*50的,1元1个?

涂图:是啊,哈哈

我:(说实在的,我当时一听这价格,马上转头看了一下我那2只新买的抱枕,畅想着给它们俩弄2个备用的不同花色的皮儿,那该多有意思、多漂亮呀!正想着,忽然间觉得不太对!)那太便宜了吧?

我:这还了得?

涂图:你随便挑图案吧,就1元一个(看这话说得多爽快!)

我:天哪(我在脑子里就琢磨,怎么能够把价格做到这么低呢,这是怎么做到的呢?)

涂图:就卖你是这个价,哈哈,我说送你你又不要

我:(原!来!如!此!原来TA还记得是我!原来并不是价格可以做到这么低!别提我心里有多吃惊啦,同时又有多高兴!)那,太太便宜啦

我:不能送,不能占便宜(赶紧表态)

我:那你卖别人多少钱啊(我一转念,问问卖别人多少钱,我就按那个价格买就好了)

涂图:那行,你挑吧,我进价给你,这样行了吧,哈哈

我:别呀(我一听,还是不行啊!不能让人家白忙啊!)

涂图:咱俩别废话了,你挑吧(TA就是这么一个爽快人,呵呵)

 

我:(我坚决不让步)不能让你亏,那样生意就没法做了

我:爽快人,呵呵(同时及时表达我的欣赏,真心滴:-))

我:我原是想说,我要一个40*40的,一个30*30的(刚才一直处于震惊和喜悦中,现在才找到机会说出我真实的意图:-))

涂图:多大都有,你看吧

我:家里有两个小的抱枕,有芯,想换皮儿

涂图:行

我:我看你网上没有30*30的

涂图:你看图案,我都能给你弄成你要的尺寸(TA们有订制服务)

我:行的

我:告诉我价格吧,市场价的哈,别亏本卖我哈

涂图:行,30*30的x元,40*40的y元(此处隐去具体价格,你懂的:-))

我:不厚道!这个价格,你又亏损了!(我的心又被震颤了一次:-))

涂图:我保证没亏,你相信我啊

我:这个,不亏,也啥也没赚,白干了

我:要不你就按18元吧,我看你网上40*40的皮儿,有这个价(关键时刻,我也不考虑30*30的要便宜几元了:-))

涂图:18不卖,就卖y元,成本价甩货(这话多犟!也好温暖:-))

我:天哪,不会吧。。。你这个价格卖我,那可太。。。我觉得太欺负你了

涂图:求你了,就这样吧(TA都求我了!我也想求TA:-))

我:(我继续震惊中)天哪

我:18元*2,你给我免个运费就行了(我也得显示出我的诚意不是:-))

我:买到喜欢的东西,我就很感谢了(适时地表达出对我的好处,好让TA能接受我的想法)

涂图:要不这样吧,我按照双11的价格给你,这样总行了吧,10元一个,包邮(我的表达见效了,价格靠谱点了:-))

我:20元一共,还是占你的便宜呀。(我继续精打细算:-))

涂图:我双11就这价卖的,骗你我是小狗

我:如果历史上实在有这个价格的话,我可以接受(我继续发挥着我的理性。。。实际上是在慢慢说服我自己:-))

涂图:行,你拍吧,我改价(TA也见好就收:-))

我:别说这么狠哪,哈哈

我:好的(我终于投降了:-))

我:我选选花色先,拍下,然后给你留言说规格,是吧?

涂图:好的

涂图:对,备注规格

我:好的

我:下好单了,看我那样备注说明白了吧

涂图:改好了,看懂了(看这回答的顺序,TA的关注点大部分在改价格上:-))

我:好的,多谢啦!

涂图:好的,等着收货吧(超经典的一句,3次购物,对这句话印象特深:-)行动派呀!值得学习!)

我:真不好意思占你的便宜(我继续磨叽,自己还在跨越心里那个坎儿:-))

涂图:得明天发货了,今天师傅休息(TA的货不能马上上路,心已经在路上:-))

我:行的

涂图:好的

我:这个尺寸你们得现做吧(我的凡事追根究底的精神继续发扬光大)

涂图:对,30*30的,师傅要做一个

我:嗯,这个不是你们的标准尺寸。多谢啦!

涂图:好的

我:你做生意的态度太好啦,大家都象你的话,纠纷就少啦!(我赶紧抓住最后的时机表达:-)这种行为必须坚决感谢!)

我:2015年啦,祝你生意越来越红火!(真心的祝福!)

涂图:谢谢你的祝福,哈哈

我:好啦,你忙吧,再见!

涂图:好的,亲

这次购物就这么结束了,心里还惦记着,要是家里再有啥需要,再能去TA家买点东西多好呀!哈哈!

又想起来,阿里巴巴主页上的那句话:让天下没有难做的生意!我想,也许,未来将会是,天下没有不快乐的生意!哈哈!

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版权说明:以上文字内容为作者所有,转载请联系作者同意。感谢支持!

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陈绰,领导力教练、培训师,教练践行者,教练型领导者培养的专家。

专注于帮助企业领导者提升解决问题和人才培养的双重能力,帮助企业打造着眼于未来发展的卓越的教练型领导团队。项目体系:《教练型领导者的8项核心能力》、《4D卓越领导者及团队打造》。个人主页:chenchuo.com。

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文章|梁文道:奢华与教养

罗胖点评:奢华和教养的分界点在哪里?一个向外——求胜。一个向内——求安。无时无刻不在和他人相比,自然就倾慕奢华。无时无刻不在要求自己进步,自然就有了教养。

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今天的中国,无论你走到哪里,几乎都能看见“奢华”这两个字。每一本时尚生活杂志都在不厌其烦地告诉你有关奢华的故事,每一个商品广告都试图让你感到它要卖的商品有多奢华。于是房子是奢华的,车子是奢华的,大衣是奢华的,手表是奢华的,皮鞋也是奢华的,就连内裤也可以很奢华,乃至于我刚刚吃过的涮羊肉也标榜自己的用料十分奢华。

本来这种东西是可以见怪不怪的,正所谓奢华见惯亦平常。可是有一天,我在杂志上看到一篇介绍英国手工定制鞋的文章,作者先是不断渲染英国绅士的低调含蓄,一两千字之后笔锋忽然一转,他还是未能免俗地要大谈这鞋子有多奢华,并将其定位为“低调的奢华”。然后把绅士等同于品位,再将品位等同于奢华。

许多媒体早就在“奢华”和“品位”之间画上等号了,但现在有人进一步连“绅士”也挂了上去,这就让我觉得有些刺眼了。

我的生活奢华不起,我的言行也离绅士甚远,可我总算读过不少传说中的英国绅士写的东西,在我的印象中,绅士和奢华根本是两个完全不同的概念。且看19世纪英国绅士之间的通信,关于绅士的品位,他们是这么说的:“×××的家朴实无华,真是难得的好品位。”“他是那种老派的绅士,一件大衣穿了20年。”他们会称赞一个人的朴实和惜物,低调而不张扬,却绝对不会把看得见的奢华当作品位,尤其不会把它视为绅士的品位。

就以一双手工制作的顶级皮鞋来说吧,它是很贵,但它可以穿上一二十年,这里头的学问不只是它自身的质量,更是你穿它、用它的态度。首先,你会珍惜它,所以走路的姿势是端正的,不会在街上看见什么都随便踢一脚。其次,你愿意花点时间和心思去护理它,平常回家脱下来不忘为它拂尘拭灰,周末则悠悠闲闲地替它抹油补色,权当一种调剂身心的休息活动(就算他有佣人,他也宁愿自己动手)。所以这双鞋能够穿得久,10年之后,它略显老态,但不腐旧,看得出是经过了不错的照料,也看得出其主人对它的爱惜。这叫作绅士。不一定喜欢昂贵的身外物,但一定不随便花钱,朝秦暮楚。他的品位不在于他买了什么,而在于他的生活风格甚至为人;他拥有的物质不能说明他,他拥有物质的方式才能道出他是个怎么样的人。

当然,一个人不能做物质的奴隶,但他的人格、性情或许可以借着物质偶尔散发出来。简单地讲,这就是教养。“教养”是一个何其古老、于今天何其陌生的词啊。这个词本来才是品位的绝配,不过,由于教养困难,奢华容易,我们今天才会把品位许给了奢华,让空洞的、无止境的消费去遮掩教养的匮乏。久而久之,甚至开始有人以为,英国的传统绅士皆以奢华为人生第一目标。

如果你觉得“教养”太过抽象,我可以为你举一些没有教养的好例子。开着一部奔驰车在街上横冲直撞,觉得行人全是活该被吓死的贱民,这是没有教养的。手上戴着伯爵表,然后借醉酒臭骂上错菜的服务员小妹妹,这也是没有教养的。教养不必来自家教,更不是贵族的专利,上进的绅士更看重后天的自我养成。然而,如今有力奢华地招摇过市之辈多如过江之鲫,甘于谦逊、力求品格善美的人却几不可闻,岂不可叹?

我只不过是在北京一家火锅店见着它用“奢华”二字形容自己的材料,便忍不住发出这一大堆牢骚,这自然也是没有教养的表现。

实践|重磅分享:1-1教练可以帮助企业解决什么样的问题?

(本文数据整理于2014年9月,版权为陈绰所有,转载需经本人同意)

1-1教练这种形式走入中国企业时间也不算太短了,已经有很多企业受益于教练这种支持形式,达成了以往通过咨询、培训等方式不能达成的成果,也有很多企业及客户觉得教练这种形式带来的转变很“神奇”。尽管如此,仍然有很多人对教练这种形式不是很理解,不清楚1-1教练到底会起到什么作用,企业领导者在1-1教练时到底会谈什么。

以下分享的内容,是根据我5年来的企业教练实践整理出来的,已经过一定的加工处理,隐去了与客户个人相关的信息。主要目的是帮助我的客户们了解1-1教练可以帮他们解决什么样的问题,同时做为教练同行间交流、学习之用。

当然,最好的理解1-1教练的方式,是亲自去体验几次,而不是听别人介绍。体验到,才会真正明白。就象是吃一种陌生的水果,吃之前,你永远不知道它是什么味道,但一旦吃过了,你就知道那种水果到底是什么味道了,它和其他你吃过的水果有什么不同了。

好,话不多说,直接上干货吧,真正来自于实践的信息。

一、各类别教练话题的比例分布:

以下类别根据实际教练话题简单分类,图中显示的比例按实际数量计算。

由上图可以看出,自我提升类的话题占的比例最高,达到30%,而下属及团队培养类则位居第二,达到28%。而成为教练型领导者,占到12%,呵呵,这个是受到我们之间的教练谈话方式的影响,有一些领导者借用一些教练的方式到工作中。这个其实也属于自我提升类,但我希望单独列出来,呈现一下聚集于教练型领导者的话题有多少。

尽管很多教练话题呈现出来的是个人成长和提升类,但实际上还是围绕着领导者本人的工作展开的。

二、具体教练话题:

以下教练话题已根据实际教练话题进行合并、精简,与上面图表中的数字比例不是对应的。

以下均是“客户提出的个性化教练话题”,此外,偶尔会有由我根据客户的情况提出、经客户同意的教练话题,此表中未列出。

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故事|一个关于快乐的故事

有一个人赚了很多钱,很富有了,但是他却感觉不快乐,于是他到处寻找老师,希望老师能教他如何变得更快乐。

这很难,因为他认定能教他快乐的老师必须先能向他展示快乐才行,而他寻访到的老师都不能向他展示快乐,而且很多老师看起来自己都不快乐,所以他不相信他们能教会他快乐。

有一天,他来到一个村庄,村民们说附近的森林里有位大师,他也许能教人如何快乐。

这个人骑上马进了山,果然在湖边找到了这位大师。大师正在打坐,他和周围都显得非常的平静详和。

这个人礼貌地上前问到:“我很富有但是不快乐,听说您能教授快乐,你能不能先给我展示一下快乐呢?”

这位大师听了这话,说:“那你能不能先给我展示一下你的富有呢?”

这个人于是从马背上取下了一袋子钻石,这些钻石非常值钱,他把袋子就交给了大师。大师接过袋子看了看,然后转身飞快地跑开了。

这个人愣住了,然后马上反应过来,就拼命地去追,可根本就追不上,于是他大声喊叫“骗子抢了我的东西!”

一会儿大师便不见了,这个人没有了办法,就悲伤地走到了来时的村子,对村民诉说自己的遭遇,说自己失去了几乎所有的财富。村民说不了解这个大师的行踪,然后就各自散去了。

这个人非常悲伤地走回到森林里,准备骑马回去。当他走回到马的旁边时,发现大师还安静地坐在那边,而那袋钻石也已经放回到马背上的口袋里了。

他顿时喜极而泣,然后高兴得手舞足蹈。大师问他:“你现在体会到了快乐了吗?”

这个人回答:“特别地快乐。”

大师又问:“现在你拥有的比来的时候更多吗?

感悟|不同的行为背后,可能是相同的意图

感悟|不同的行为背后,可能是相同的意图

(本文写于2014年7月15日)

 昨天晚上,和一位教练朋友一起吃晚饭。我们要了2杯白开水。

 水很热,我于是拿出随身携带的保温杯,把水倒在保温杯里。

 一抬头,发现这位教练朋友的玻璃杯里的白开水魔术般地变成了淡绿色!我们明明要的都是白开水呀。于是我就问是怎么回事。

她说:我把保温杯里的茶水倒了一些进来。

我问为什么。

她说:觉得这水比较热,就倒些凉的进来。

哇噻,原来是这样!我呢,也是希望凉一些,就把热水倒进了保温杯,因为保温杯里剩下的水凉一些。

知道了这个相同的意图后,我觉得特别有意思!一个相同的意图,都是为了让白开水凉些赶紧能喝上,但做法却是相反的!我是从玻璃杯里倒水进保温杯,她是从保温杯里倒进玻璃杯!

这件事情让我们笑了一会儿,很开心。

晚上回来后,我还在想这件有趣的小事,我在想为啥会出现如此的差异。我呢,当时除了想让白开水凉下来赶紧能喝上之外,其实还有一个意图,就是不想让玻璃杯里的水凉掉了,最后就不能喝了(保护我的胃),所以就倒在保温杯里保温。

而她呢,昨天晚上我没问她,为什么选择从保温杯里倒进玻璃杯。我现在推测可能的原因是:保温杯里的水太满啦;保温杯里的水比较多、同时也比较凉;保温杯里是茶、而她晚上不想喝太多茶啦。。。这些是我想到的,也许还有其他,也许,上边这些原因都不是,她反过来倒进保温杯里也是能够达到同样的目的,但她当时只是更喜欢把水从保温杯倒进玻璃杯而已。

对这件事情的探讨和分析,我觉得很有趣。就正如昨天晚上讨论中,这位教练朋友说到的一句话,发生之后的发生,一件事情发生后,又发生了什么?很多时候,事情发生后就那么过去了,并没有去分析这件事情为什么会这样发生,并没有去反思、觉察自己在这件事情中为什么会那样去做、是什么样的心智模式主导了自己的行为。

同样,对于别人,我们只看到了他们的行为,对于他们为什么要这样做,我们可能一无所知,想都没想过,或者根本想不到。很多时候,我们会觉得别人做的事情好和不好、对和不对,对别人的行为会感觉很奇怪,会觉得他怎么那么做呀?其实在做这些评判的时候,我们错失掉了更好地理解和接受他人的机会,同时,也会让我们自己采取相应的行为,产生了相应的结果,而实际上,如果我们有不同的看法,做法和结果可能也就是不同的。

昨天晚上,我和这位教练朋友分享说,我觉得自从5年前成为教练后,特别有意思的一件事情就是,自己的关注点就不只是在事情上面了,在事情发生后,总是会回顾、反思一下,探索出一些东西,比如说自己哪些方面做得很好,如些方面可以做得更好,这些事情为什么会这样发生,别人当时可能是怎么想的、TA的价值观是什么,是什么信念支持着TA这样去说去做,还有哪些可能性,等等。

这些探索很有意思,也让我不断地有很多的收获,不断地修正、调整自己。曾有几年没怎么见过面的朋友见了我之后说我变化很大!我想,对于那些想有所改变的朋友们,这样的方式,也许都可以试一试。相信你会发现很多乐趣的哦!

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书摘|你是一条龙,早晚有一天,你会飞起来的!

以下内容摘自李锐的《别拿村长不当干部》。读完这一段,久久不能忘。特欣赏陶维做的这件事儿:在别人人生中最关键的时刻,说了几句话。这不就是人生导师吗?真是伟大!一生中,谁没有过那么一些关键的时刻,需要有个人说上几句这样的话,点燃心中的梦想,或者重拾坚持的信心和希望!

很佩服陶维,他真是拥有一双识才的慧眼,同时又有一颗真诚助人的心。很想见见他,感受一下他是怎样的一个人。

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《别拿村长不当干部》,李锐,P173

你是一条龙,迟早会飞的(陶维的故事)

就是精神不大正常

。。。

就这么虚荣快活地上了一阵子班,厂里文工团来了一个人,叫陶维,是个舞蹈演员。舞蹈演员一般身材都矮,他却个头儿挺高,不但在舞台上玩艺术,生活中也玩,走路扭来扭去。要知道工厂是一个充斥着雄性激素的地方,看见这种男人,真是要多烦有多烦。

虽然烦,但不能不提,因为此人的出现改变了我的后半截人生。

那天我正在办公室里准备节目,陶维一拉门,黑着脸就进来了,径直走到我身边,众目睽睽之下,指着我的鼻子说:“你就这么自甘堕落吗?”

我被他问傻了,心想我怎么自甘堕落了?

“你就整天跟他们混在一起,一直混下去吗?”他又指着我周围的同事说。

我与众同事面面相觑,不知来者是何路数。

这时,只见他左脚在地上一顿,右手在空中一挥,“李锐,你是一条龙,早晚有一天,”左脚又一顿,“早晚有一天你会飞起来的!”

说完,这哥们扭搭扭搭走出去了,屋子里剩下的人,包括我在内,无不愕然。

隔了两天,我正在姥姥家闲待着,都快把这事儿忘了。没想到这哥们儿又闯进来,把前两天的戏码重演了一回。还是先指着我的鼻子,“你就这样自甘堕落吗?”然后左脚一顿,右手一挥,“你是一条龙,早晚有一天,”左脚又一顿,“早晚有一天你会飞起来的!”

跟上次不一样的情节是,这回临走前他“嘭”地一声丢给我一沓纸,我一看,是高考复习资料。

“考大学?考哪个大学?”我从来没想过这件事。

“你考北京广播学院,我考中央戏剧学院。”他神情笃定地说完,转身走了。

我姥姥望着他的背影叹了口气,“挺好个孩子,就是精神不大正常。”

差点把我给漏了

。。。

我考上北京广播学院那年,陶维也考上了中央戏剧学院。

哥们儿是神仙派来的

大学时代及北漂岁月都是弹指一挥间,一转眼我已经进了湖南卫视,当上了《晚间新闻》的主持人。有一天接到一个采访任务,采访当红的演员孙红雷。

一见面,他居然向我问起陶维,拜托我一定要帮忙找到他。

这俩人怎么会认识呢?又是说来话长。

那些年我们都是“北漂”,孙红雷曾经和陶维一起在东四十条租了一间小屋。那时孙红雷很胖,也没什么名气,一天到晚在各个影视剧组里找活干,日子过得苦兮兮的。

有一天某剧组通知他去试戏,大早上天不亮就赶到片场了,见了导演,一通点头哈腰,导演不咸不淡地打了个招呼,让他在旁边等着。这一等就是一整天,既没戏演也没饭吃,一直熬到后半夜,听导演喊了一声“咔”,才敢凑过去问:“导演,要我演什么?”导演看了他一眼,说:“还没走?今天没你事儿,回去吧。”据说话里还夹带着几个不大好听的字眼儿。

孙红雷这个怒呀,冲上去一把薅住导演的脖子,“你给我记住了,我叫孙红雷!总有那么一天,你跪在老子门口求我拍,老子还不拍了!”

当天晚上回到租住的小屋里,孙红雷掉了眼泪,心想自己在老家也是有名有号的人,到北京来受这些罪,图什么?当时就准备收拾行李,回哈尔滨去。

这时陶维回来了。

“你知道吗,他那天的举动,我能记一辈子。”孙红雷很认真地对我说。

“他就站在我跟前,左脚在地上一顿,右手向空中一挥,说,‘孙红雷,你就这么自甘堕落吗?你是一条龙,早晚有一天你会飞起来的!”

一个濒临绝望的北漂青年就这样被挽救了,熬过了最艰难的低谷,开始冉冉上升。

孙红雷说,当时他感觉自己好像是被雷劈了一样。

他不知道,听了这个桥段,我比他更像被雷劈过。我们都在人生的艰难时刻,被同一个人用同一种方式激励过。命运简直太奇妙了。

身边很多朋友听我讲了陶维的故事,都很想认识他,也体会体会那一顿脚一挥手的震撼,简直是人生激励大师啊。但是这么多年来我再也没有找到过他,估计这哥们儿是神仙给我派来的救星吧。

——–

读到这段故事,我感动得流泪。我也曾遇到过一位能看懂我的老师,我内心里对他的感谢在不断地增加。我真心希望,我们身边,有更多的“陶维”,那个真正看懂你的人。专业教练=职业“陶维”。实现梦想,找我们。

点滴|美好世界 zhi 卖菜小哥儿

昨天和前天讲了2天课,比较累,所以今天基本上是放松地休息一下。傍晚时分,想出去活动一下,于是决定去买点新鲜的菜。

走进菜市场的院子,想到我刚搬来这时里,还没有这个菜市场,后来不久就修起来了,让我们特别方便。一想到这里,我感觉很开心,很幸运。真的很庆幸这么快就有这么好的变化。

在一家菜摊儿前边,我看到了秋葵。哦,今天的秋葵完全是绿色的哦,很新鲜哦!前几次看到时,因为是隔天的,都有些黑了,我没买。于是我决定赶紧买点吧,一是方便了自己,二是可别让它再剩到黑掉、可惜了。

于是告诉店家说要买秋葵。店家小哥儿一听,就说:“我给你从里边拿,好多哪!”说着就把一袋子秋葵拎了出来,让我自己挑。

于是我就自己往一个空袋子里装,没挑,基本上一把一把抓的,感觉差不多了,就交给他去称。他称了,说:“8元。”

8元?还不到一斤哪?于是我打算凑到一斤,就继续抓了一些放在袋子里,一看,9.98元啦,可以啦。我说:“好啦!”

店家小哥儿一看,说:“这干嘛呀!”

我一听,心里很诧异,心里想:不是差2分么,难道我看错了,差了好几毛?

我又看了一眼,是9.98元。正诧异的时候,店家小哥儿已经抓了一只秋葵放了进去,电子称数字变了成了10.13元。

他看完数字,说:“要这样!”

我一时有点无语了,心想他坚持要我占他的便宜呀。

然后我又称了些豆角。

后来我就回过神儿了,对他说:“你是不是总是对人很大方的呀?”

他笑了一下,说了一句话,是啥我现在给忘了。。。

后来我记起来,好象有一次就是这个菜摊儿,应该就是他,我买豆角时,不想占自己的手,就告诉他给我抓。他抓的时候,我印象特别深,他当时一个一个捡的,专捡那些好的给我,因为捡得很仔细,所以捡了好一阵子。其实他的豆角本来就很新鲜(不然我不会买),我本以为他会直接一把抓的。

我上次看到他一个一个捡豆角时,我也是半天没回过神儿来,没想起夸他。捡了一阵子,一直都沉默着,到中间时是他自己主动说:“你看,我是一个一个给你捡的,不会给你挑不好的!有些人就是不爱让我们来装(菜),就觉得我们会挑不好的,其实不是的!”

当时听他这么说,我才赶紧说:“是啊,看你把好的都给我了,不好的都留下了!你就一起抓就行的!”

想起上次这件事儿,我觉得就是这家菜摊儿,感觉就是面前的这位小哥儿,于是我就说:“上次你给我挑菜时,也挑的都是好的。。。”

他看了我一眼,没说啥。我想,我说的这件事儿,他自己估计都不记得了。

这两次买菜遇到的这位卖菜小哥儿,我觉得他的心地好善良啊,真的好主动地为买菜的人着想啊。我上次不经意地给他的“授权”,竟然让他好受信任的感觉啊,挑菜挑得那么起劲儿。我真的好感谢他的这个做法、这份心呀。

今天再次感受到这位卖菜小哥儿的善良、为我着想,真的很感谢他!举动虽小,但传达着一份真诚的用心。买菜遇到他的人,肯定会感觉很开心!

因为这位卖菜小哥儿,我感觉世界更加美好。

感悟|主动的人,注定是要成功的

注:本文写于11月4日,昨天。

晚上去吃饭,家旁边的“大清花”,对,东北菜馆,来自家乡我的最爱,呵呵。

吃饭期间遇上一件事儿,很有感触,说一说。

来这家饭店,我一般是连吃带打包,属于有备而来、很有战斗力的那种,呵呵。

点了几个菜,加上几笼蒸饺,告诉服务员说要尽快上,有什么先上什么就好。于是就在座位上,一边看窗外的“APEC”月亮,一边放松地等候。

等了一会儿,看菜还没上,于是我去到外边,用手机拍了一下明亮亮的月亮,然后又回来,继续等。

等着等着,我看到,我的邻座的菜端上来了,大人孩子开始吃了。我忽然想起,他们是比我晚来的呀!怎么菜上了那么快呀,而我的菜还不见哪!

于是我喊服务员过来帮我看看。过来的是一位高高的男服务员,估计有1米80了,我请他帮我催一下菜。他说好的,转身去了厨房的方向。

过了一会儿,他回来了,不是回到我的座位这边来了,而是回到了刚才我喊他之前他站着的地方。我心里想,他其实应该来告诉我一下菜大概会多久上的,顾客问了嘛,是要有一个回复的。

我这么想了一下,心里同时也原谅了他没有这样做。于是继续等。

又过了一会儿,再一看邻座,菜又一个接一个地端上来了,热火朝天的,而我这边的呢,冷冷清清的,一直是一壶白开水陪伴着我。

于是我再次喊服务员。还是那位180过来了。我问他,为什么邻座的菜上了那么多,而我的却一个也没有,我可是比他们先来的呀。他张口就说,邻座是第二次加的菜,所以上的快。加的菜?他们比我进来的还晚,我看着他们的,哪里看到第二次点菜?不过我也没说什么。

之后180去到邻座去看了一下点菜的小票儿,回来说:“他们的是6点零8分下的单,你的是。。。嗯6点11分下的单。。。”他说着说着声音就小下去了,估计他心里和我想的一样:晚3分钟下单,菜上得可晚得不知道是几个3分钟了吧?

于是他就又去往厨房的方向去了,于是后来又没有回到我这里告诉我一下是怎么回事,什么时候上菜。

后来,第3次,我又催了菜。这次我喊到的是给我点菜的那位小姑娘。她去给我问了。也没有回来告诉我什么时候上菜。

再后来呢,自然是上了菜了。于是我就动筷子啦。吃了第一口,哇噻!好咸啊!好咸好咸啊!考虑到自己平时吃盐比较少,想着坚持吃吧,补盐啦,呵呵。

后来第二道菜上来啦。吃了第一口,哇噻!好淡啊!好没味道啊!看起来,好象是厨师把第一道菜多放的盐,在第二道菜里给省出来啦!我不禁有些佩服,这位师傅肯定知道这两道菜是一桌点的,配合着吃正好啊!

第三道菜上来的时候,我告诉服务员说,这个菜十分咸,那个菜特别淡。服务员听了没啥反应,我也没有让他们重做、或者有啥补偿的意思,我只是想告诉他们注意一下。

后来上的菜味道就都正常了,看来厨师总体上还是给了我一个很平衡的味道的。

饭吃完了,我靠在椅子上休息了一会儿,看着窗外。

刚一会儿,一位服务员路过时,问我:“打包?”

我看向他,是一位个子不高,长相一般的男服务生,大概1米70的样子。他今天没有给我点过菜,没有倒过水,没有帮我催过菜,也就是说,没有“正式”地打过交道。

听到他问我、看到他,使我忽然想起来,今天他好象和我说过一句话,好象是我进来坐下研究菜谱时,他和我说过一句话,好象是“点菜?”还是什么,记不不清楚了,总之那个时候,我正在决定要吃什么,注意力也没放在他身上。

听他问我是否打包,我就赶紧说“是”了。我现在估计,我当时心里大概是想着,赶紧吧,趁着有人主动理我,我赶紧打包走人吧。

还是给我点菜的那位女孩子来给我打的包。170也过来看了一眼的样子,我看了一眼他们俩胸前的牌牌儿,写的都是“服务员”。看起来那位170也不是领班或者什么呀,但怎么就是和其他2位服务员那么不同哪,我心里想。

于是我问正在给我打包的那位女孩子,我问她有没有客户满意度调查表,我说有些餐厅有的。我还告诉她说,有些餐厅在点完餐后,会在餐桌上放一个计时器,并告诉顾客说如果在半小时内不能把菜上齐的话,就会给个“小惊喜”之类的。

我继续和她说,如果我们快点吃完了走了,你们也好赶紧接待下一拔客人呀。我说这些话的时候,她几乎都没有什么回应。

于是我问她,如果她把顾客的不满意告诉经理或者大厨的话,是不是感觉很有压力呀。她说没有,不会有。

于是我问她来这里多久了。她说“没几天”。也是没几天。我大概一周前来吃饭时,接触的两个女服务员,也是来了没几天。流动率真高呀,难怪我说啥她都没有太多反应,还在适应哪。

于是我决定到前台时,看到经理的话,我要说一下今天的事儿。

到了前台,没发现经理。上次来时结帐时,发现经理正在前台电脑及电话前“救火”,这次没看到。于是想,无人可说啦。

在前台,那个170男服务员也在办结帐。他和那位女服务员说,他来帮我结帐。

于是趁着结帐的时候,我就随口和170说,今天的餐厅里有一股很刺鼻的味道。他马上说:是的!今天餐厅的那个角上里边的房间涂了什么什么了,所以大厅里都是味道!他讲话的语音语调充满着一种“回应感”,考虑到我刚刚过去的经历,这种“回应感”可真是有点宝贵呀,哈哈!这让我感觉到一股清新的气息。

于是我不由自主地和他说了一句:“今天晚上的菜上得太慢了,而且有一个菜特别咸,有一个菜特别淡。”

我刚一说完,他马上说:“是哪个菜?我记一下!”

额?他在主动问我呀!于是我就告诉他,是哪个菜非常咸,哪个菜非常淡。

他非常快速地在手边的一个纸条上写下了两个菜的名字,那写的速度和姿态,透着一股麻利劲儿和认真劲儿!毫无疑问,我觉得我所说的话受到重视了。

和他说完,说了谢谢后,我就走了。一路上就回忆着刚才发生的这一系列细节。

我脑子里出现的,就只是那个词,主动。我遇到一个主动的服务员。而配衬着他的,还有两个被动的服务员。

我心里就在想啊,人和人的差距咋就那么大呢?

人和人的差距真大呀。最终每个人的差距会非常大,尽管当初大家是在一起,看起来是一样的。这样的事情,我经历过很多,看到过很多。

人和人的差距真大呀。就算是当初大家在一起,看起来是一样的时候,人和人的差距其实还是,嗯,可以说是很大的。

主动,就这一点,就已经把人们区分开了。主动的人,在他面前,什么不是机会呢?为别人多做一点点,不就是自己往前又迈进一点点吗?

每天因主动而往前迈进一点点,也许看起来不算什么。但天长日久,因为主动,因为不断的主动所积累下来的,可能就真的得算点什么了。

主动,在霍金斯的“意识层次”中,是310的能级。“这种非常积极正面的能量状态,是通往更高能级的大门。在这一层级,成长非常迅速,这些人注定是要成功的。在310这个能级,思想非常开放。这一层级的人待人真诚友善,地位和财富也就自然而然地来了。

“主动的人,富有同情心,对他人的需求反应迅速。他们是社会的缔造者和贡献者。他们能够迅速从逆境中奋起,从中汲取经验教训,并且能够进行自我修正。他们是优秀的学习者,他们勇于正视自身的缺点,乐于向别人学习。他们是社会正能量的宝贵源泉。”

亲爱的朋友,这说起来,象是你吗?

美好世界,靠我们去主动创造。

注:本文版权为陈绰所有,转载需经作者同意。